مركز المساعدة  |  فينة   خطوات التصميم

الخطوة الأولى للحصول على تصميم رائع هي التواصل الجيد! كلما زادت المعلومات التي تقدمها إلى المصمم، كلما استطاع فهم احتياجاتك في التصميم بشكل أفضل. سيُطلب منك إكمال ملف تعريف خاص بكل غرفة ترغب في تصميمها على فينة. هذه سلسلة من الأسئلة المخصصة لمشروعك (ما المشكلة في الغرفة الحالية؟، من يستخدم هذا المكان؟، هل تريد من المصمم أن يتجاوز كل الأمور التقليدية ويُقدم لك تصميمات غير معتادة؟، ما مدى السرعة المطلوبة للانتهاء من الغرفة؟، وما إلى ذلك).

وسنطلب منك أيضاً رفع صور المكان في الوقت الحالي، وأبعاده، وأي قطع من الأثاث موجودة في الغرفة وترغب في الاحتفاظ بها، ومخطط الأرضية (إذا كان متوفر)، وذلك لكي يتمكن المصمم من تكوين رؤية شاملة عن المكان. 

نطلب من عملائنا الإجابة على استطلاع الرأي لنتمكن من معرفة أذواقهم وما يفضلونه في عالم التصميمات. لا تقلق - لن يكون هذا الاختيار "نهائياً." ولكن هذه الخطوة الأولية تساعدنا على اختيار المصمم الذي يتلاءم عمله مع ذوقك!

وستكون لديك الفرصة دائماً لتوضيح ذوقك ورؤيتك واحتياجاتك في مرحلة إنشاء ملف تعريف الغرفة، وهي أخر خطوة تُطلب منك قبل انطلاق المشروع رسمياً مع المصمم المسئول.

عندما تقترب من نهاية ملف تعريف الغرفة، ستجد قسم بعنوان "جولة افتراضية." وحينها سنطلب منك رفع صورة الغرفة بالوضع الحالي من زوايا مختلفة. وبذلك يتمكن المصمم من تكوين فكرة شاملة عن المكان ومعرفة أي اختلافات يجب أخذها في الاعتبار عند عمل التصميم (معلومات أكثر، تصميم أفضل!). رجاء ملاحظة أن هذه الخطوة إلزامية.

وسيطلب منك توضيح أبعاد الغرفة ومخطط الأرضية وكذلك إرفاق صور الأثاث الذي ترغب في إبقاؤه في الغرفة بعد التصميم، إذا كان ذلك ممكناً.

لتحميل الصور، ببساطة انقر على زر "رفع الملفات."

يقبل موقعنا الصور بصيغة JPG وPNG وGIF على أن تكون مساحتها أقل من ١٠ ميجابايت. 

 بالإضافة إلى الصور ومخطط الأرضية، يمكنك رفع فيديو يعرض المكان، وذلك في قسم الجولة الافتراضية في ملف تعريف الغرفة!  وهذه طريقة رائعة تقدم للمصمم المسئول عن مشروعك صورة أكثر ترابطاً للغرفة وأكثر حيوية.  يمكنك رفع الفيديوهات من سطح المكتب أو الجوال.

تنتقي فينة المصممين بعناية فائقة وتتأكد من قدرتهم على تقديم تصميمات ذات جودة عالية وكذلك يمكنهم خدمة العملاء على النحو الأمثل. فنحن نُحضر على منصتنا أفضل المصممين لخدمة عملاء فينة. يتم اختبار كل مصمم من ناحية الأسلوب والقدرة الفنية، ثم تُقيّم رئيسة قسم التصميم لدينا، هذه الاختبارات قبل انضمام المصمم إلى فريق عملنا.  ولدى فينة فريق إدارة للتصميمات الداخلية، وهو المسئول عن مراجعة جميع أعمال التصميم والتأكد من جودتها ورضاء العميل في كل خطوة من العملية.

بمجرد انتهائك من إنشاء ملف تعريف الغرفة، سنرسل إليك بريد إلكتروني باسم المصمم الخاص بك ومتى سيبدأ.

وبمجرد شروع المصمم في العمل على مشروعك، سيبدأ أولاً في مراجعة حسابك لكي يتعرف بصورة أكبر على مواصفات الغرفة وملاحظاتك ورؤيتك لها، وسيرجع إليك في حالة وجود أي استفسار. وعند استلام الأفكار خلال يومين عمل، يمكنك تقييم كل فكرة (١ إلى ٤ نجوم) وإخطار المصمم بملاحظاتكوبالإضافة إلى تقييم الأفكار، يمكنك إبداء إعجابك أو عدم إعجابك بهم والتعليق على كل منتج على حداويضمن كل هذا تمكن المصمم المسئول عن مشروعك من ابتكار تصور لتصميم مثالي لك!

ويمكنك تتبع حالة المشروع خلال مراحل عملية التصميم من خلال حسابك على فينة. وكلما تقدمت في المشروع، ستجد كل مرحلة، مسئول عنها المصمم، مُلحق بها خطوة أخرى مع "موعد تنفيذ" خاص بها.

نأمل أن تشعر بالرضا تجاه المصمم المسئول عن تصميم مشروعك! ولكن إذا شعرت لسبب ما بعدم رضائك عن المصمم أو التصميمات، رجاء مراجعة ضمان السعادة لمعرفة الاختيارات المتاحة للاستمرار في المشروع. 

آخر خطوة من خدمة فينة المحترف: المجموعة الكاملة هي مرحلة التصميم النهائي (هذه الخطوة غير مشمولة في خدمة فينة الأساس: المجموعة المصغرة). التصميم النهائي هو تصور ثنائي الأبعاد يُظهر أماكن وضع كل شيء في الغرفة ويوضح أيضاً كيفية عمل ذلك. وإذا طلبت مخطط أرضية في ملف تعريف مشروعك، ستحصل عليه في هذه المرحلة. 

وهذه الأدوات رائعة للغاية يمكنك الاستفادة منها بمجرد حصولك على الأثاث وتبدأ في تجهيز غرفتك!  

بامكانك تصفح أعمالنا هنا

قبل البدء، لديك فرصة تحديد موعد مكالمة التشاور مع المصمم لمناقشة ملف تعريف غرفتك وللتأكد من توافق رؤيتكما معاً.

ومن هذه النقطة، ستكون جميع التعاملات بينكما من خلال خاصية الرسائل الخاصة في حسابك. 

يمكنك التواصل مع المصمم قدر ما تشاء خلال عملية التصميم. وبعد اكتمال مشروعك ورضائك عن التصميم النهائي، يمكنك التواصل مع المصمم لمدة ٤ أسابيع؛ للإجابة على أي أسئلة عالقة ولمساعدتك في وضع اللمسات النهائية!

بالطبع يمكننا دمج أثاثك الحالي في التصميم! لقد خصصنا قسم في ملف تعريف الغرفة يمكنك فيها ذكر العناصر التي تخطط للاحتفاظ بها، ويمكنك تحميل صورها. وهذه الصور ستساعد المصمم على ابتكار تصميم أكثر واقعية مع أخذ هذا الأثاث بعين الاعتبار خلال عملية التصميم. وفي حالة شرائك لفينة المحترف (المجموعة الكاملة)، سيستخدم المصمم صور الأثاث تلك في التصور النهائي ليوضح لك كيفية وضع كل قطعة في التصميم وشكل المنتج النهائي.    

سؤال رائع! فيما يلي موجز يوضح المراحل المختلفة لعملية التصميم على فينة.

الأفكار:

سيسلمك المصمم ٣ لوحات أفكار مبنية على إلهامك (انظر الأمثلة بالأسفل). وتعتبر لوحات سريعة تمزج أفكار المصمم يُظهر من خلالها بعض الاتجاهات المختلفة التي يأخذها في الاعتبار. ولكي تتمكن من توجيه فكر المصمم لما يتلاءم مع احتياجاتك؛ يُطلب منك تقييم كل فكرة (١ إلى ٤ نجوم) وتقديم ملاحظاتك عليها.  يمكنك إبداء إعجابك أو عدم إعجابك بهم وإضافة تعليق على كل منتج في أفكار التصميم. 

 التصور:

سيسلمك المصمم تصور للتصميم مبني على تقييمك وتعليقاتك في مرحلة الأفكار، وكذلك اقتراحات بشأن المنتجات لمراجعتها (انظر الأمثلة بالأسفل). التصور هو لوحة مزج أفكار أكثر عمقاً، تعرض اقتراحات المنتجات وأي رؤية أخرى للمصمم حول المشروع. 

 

 التصميم النهائي (ضمن مجموعة التصميم الكاملة فقط):

سيأخذ المصمم تعليقاتك على المنتج والتصميم، ويبتكر تصور نهائي للغرفة يشمل المقاييس والأماكن المقترحة لوضع الأثاث (انظر الأمثلة بالأسفل). شاهد تصميمك النهائي في غرفتك الحالية! يمكنك الحصول على مخطط الأرضية فقط ضمن عرض فينة المحترف المجموعة الكاملة.

 

 

 

أخبرنا بذلك! نشجعك على عرض رأيك بكل صراحة وإبداء التعليقات وإخبارنا بكل رغباتك التي تتمناها إلى أن تشعر بالرضا الكامل عن التصميم. فهذا هو السبب الرئيسي لوضعنا لتلك الأدوات ضمن عملية التصميم.

بعد كل مرحلة تسليم، سيطلب منك تقييم الشكل على مقياس من ١ ("ليس بعد") إلى ٤ ("أحببته"). سيتم إعطائك أيضاً علامات محددة لإبداء الملاحظات والتي يمكن للمصمم من خلالها معرفة ما أعجبك وما لم يُعجبك، وبذلك يفكر الجميع بنفس الطريقة.

هل ما زلت تشعر بعدم الترابط بين رؤيتك وبين التصميمات التي حصلت عليها؟ وجدنا حلاً لهذا الشعور. لمزيد من المعلومات، راجع شروط ضمان السعادة!

بمجرد استلامك للتصميم النهائي، سيُتاح لك الحصول على مراجعة مجانية واحدة ضمن العملية. إذا أعطيت تقييم منخفض للتصميم، ستحصل تلقائياً على مراجعة من المصمم خلال يومين عمل.

وسيكون لديك ثلاثون يوم لتبادل المراسلات مع المصمم المسئول عن مشروعك فيما يتعلق باللمسات النهائية أو التعديلات!

نوفر لك العديد من المنتجات من مجموعة مختلفة من تجار التجزئة المعروفين وبائعين متميزين مختصين في البيع للتجار فقط وبعض مصادر بيع الجملة. وتربطنا بهم جميعاً علاقات مباشرة. مصممونا يعلمون جيداً هذه القائمة وسيوجهونك للشراء من مجموعة مختلفة من البائعين في كل مشروع، ويقدمون لك تصميم (وقائمة تسوق) فريد ومتوازن

مخطط الأرضية مشمول في باقة فينة المحترف و الأساس - تأكد من تقديم أبعاد الغرفة تفصيلياً عند ملء بيانات ملف تعريف غرفتك!